| 05.11.2018 10:55
Uudet kotisivut avattu!
FC Jazz on digitalisoinut toimintaansa ottamalla käyttöön Wise-järjestelmän. Asiakkaille muutos näkyy uusina kotisivuina sekä laadukkaampana viestintänä ja yksilöidympänä palveluna.
FC Jazzilla on useita tärkeitä kumppaneita avaintoiminnoissa, joilla varmistetaan seuran perustoimintojen ylläpitäminen ja urheilullinen menestys.
Järjestelmän takana Porilainen WiseNetwork Oy
Wisen toimialakohtainen kehitys tapahtuu yhteistyössä alan yritysten kanssa. Tapahtumatoiminnan digitalisointia on kehitetty vuodesta 2014 alkaen. Porilaisena yrityksenä olemme tehneet kehitystä paikallisten toimijoiden kuten Porin ravien, Ässien, Kalafornia Golfin, Rakastajat -teatterin ja Pori Hallin pilotointihankkeilla. Paljon on siis valmiina, mutta kehitys on jatkuvaa.
Hienoa, että myös jalkapallosektorin kehitykseen saatiin mukaan porilainen, pitkät perinteet omaava ja laajaa junioritoimintaa pyörittävä FC Jazz. Jazzin kanssa lähdettiin liikkeelle kaikilla toiminnallisuuksilla (jäsen/asiakkuudenhallinta, myynti, markkinointi ja taloushallinto). FC Jazzilla on osaava hallinto ja toimiva henkilöstö. Laajassa muutoksessa on aina haasteita, mutta yhteistyöllä ja suurella sydämellä tulemme varmasti onnistumaan ja FC Jazz pääsee näyttämään tietä muulle jalkapalloyhteisölle digitalisaation maailmassa.
WiseNetwork Oy
Hannu Myöhänen
Toimitusjohtaja
FC Jazz kertaheitolla digiaikaan
Kari Kaivo-oja ja Mostafa Modaberrian kertovat, että urheilullisen toiminnan lisäksi on tärkeää rakentaa seuraa myös muilta osin hyvään kuntoon.
- FC Jazz on kerännyt erinomaisia arvosanoja jalkapalloliiton auditoinneissa, joissa arvioidaan seuratoimintaa eri kanteilta. Nyt pääsemme ottamaan taas yhden suuren askeleen eteenpäin, kun käyttöön otetaan urheilumaailman parhaat ja monipuoliset työkalut.
Pitkälti vapaaehtoisvoimin pyörivässä organisaatiossa on tärkeää, että rajallinen työaika käytetään järkevästi. Wise-järjestelmä on helppokäyttöinen ja sen avulla monia asioita saadaan automatisoitua. Markkinointiviestintä, asiakkuuksien hallinta, myynti ja taloushallinto muodostavat loogisen ketjun, jossa tieto eri palasten välillä liikkuu automaattisesti ja kaikki tiedot ovat aina ajan tasalla, kertoo seuran toiminnanjohtaja Mostafa Modabberian.
Uudistuksen myötä FC Jazz pystyy jatkossa myös tarjoamaan asiakkailleen, yhteistyökumppaneilleen ja sidosryhmilleen entistä parempaa ja yksilöidympää palvelua.
Kari Kaivo-oja onkin innoissaan uudesta kehittyvästä kivijalasta:
- Wise-järjestelmä nostaa FC Jazzin toiminnan aivan uudelle tasolle mm. kotisivujen, viestinnän ja markkinoinnin sekä tiedottamisen osalta. Järjestelmä tuo myös tehokkuutta näiden päivittämiseen. Lisäksi taustalla tapahtuva työ tehostuu merkittävästi, kun samojen tietojen syöttö eri järjestelmiin poistuu. Myös taloushallinnon integrointi tähän järjestelmään tuo lisää tehokkuutta.
Täysimääräinen hyöty saadaan tietenkin ainoastaan sillä, että järjestelmää käytetään kaikessa laajuudessaan, jolloin toistuvuus tuo hyödyt, päättää Kaivo-oja.
FC Jazzin Wise-järjestelmä
Kokonaisvaltainen ratkaisu asiakkuudenhallintaan, myyntiin, markkinointiin, viestintään ja taloushallintoon. Kaikki helppokäyttöisesti samassa järjestelmässä, samoilla logiikoilla ja käyttäjätunnuksilla.
Wise-järjestelmässä kaikki toiminnallisuudet ovat aidosti samaa järjestelmää. Koodikieli on yhdenmukaista ja kirjoitettu siten, että jokainen Wise-teamin työntekijä voi korjata ja kehittää toistensa koodia.
Helppokäyttöisyys
Kaikki järjestelmän osat toimivat toistensa kaltaisesti – samoilla logiikoilla, olipa sitten kysymys viestinnästä, myynnistä tai taloushallinnosta
CRM-ohjaus
Järjestelmä toimii kokonaisuudessaan oman CRM:n ohjaamana. CRM jakaa järjestelmän luku- ja käyttöoikeudet sekä kerää toiminnallisuuksista kaiken asiakasdatan. GDPR:n mukainen tietojen käsittelyn todentaminen ja säilytys on kaikissa toiminnallisuuksissa selkeää.
Päällekkäisen työn poistuminen
Kaikki tallennetaan vain kertaalleen: julkaisutuotanto, kontaktit, tuotteet, tarjoukset, sopimukset, tilikartta. Osto- myynti- ja palkkadata automatisoituna kirjanpitoon: Näin perinteinen kirjanpito vähenee oleellisesti.
Looginen tapahtumaketju
Monikanavaviestintä ja myynti sekä taloushallinto muodostavat luonnollisen tapahtumaketjun, jossa jokaisesta vaiheesta syntyy järjestelmään automatisoitu analytiikka.
Jatkuva kehitys
WiseNetworkin asiakkaat muodostavat kehitysverkoston, jossa tuotekehitys tapahtuu asiakkaiden aloitteista. Järjestelmän päivitys uusilla ominaisuuksilla tapahtuu kuukausittain ja näin asiakkailla on käytössä aina markkinoiden ketterin ratkaisu.
Kilpailukykyiset läpinäkyvät kustannukset
Järjestelmän käyttöönotto ja koulutus sekä kuukausi-/vuosikohtainen kiinteä SaaS -palvelumaksu tekevät käytöstä selkeän ja läpinäkyvän.